Você pode excluir sua conta de duas formas:
1. Pelo aplicativo
Acesse: Menu > Conta
Clique em “Excluir conta”
Importante:
Se houver assinatura ativa, cancele antes em: Menu > Conta > Cancelar Assinatura
2. Solicitação por e-mail
Envie um e-mail para:
contato@arteacao.com
Com:
seu e-mail de cadastro
solicitação de exclusão
O que acontece após a exclusão
sua conta será removida
seus dados pessoais serão excluídos ou anonimizados
alguns dados podem ser mantidos por obrigação legal
Prazo
A exclusão será realizada em até 7 dias úteis.
Abaixo veja o passo a passo de exclusão pelo aplicativo:
1. Abra o menu do app no canto superior esquerdo
2. Dentro de conta, você vai encontrar o link para excluir a sua conta e todos os seus dados.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato pelo email: contato@arteacao.com.
